아트앤스터디

: 고객사의 교육 구상안 파악; - 교육 분야, 교육 배경 및 목적
  ex) 철학입문강의 / 인문학적 기초 소양 특강 / 신입교육
- 교육 대상자 정보
  ex) 직원 10명(사원 대리급) / 신입사원
-교육 스케쥴(예상 강의일, 수강 기간, 수강 요일 및 시간, 장소)
  ex) 0월0일 / 0월 초 / 화목 14:00~15:30 / 강남역 도보 10분; 교육 컨설팅 맞춤 제안; - 고객사의 교육 구상안을 토대로 상담
- 고객사의 의견을 충분히 수렴하여 교육 목표를 성취할 수 있도록 수정 보완이 필요한 부분에 컨설팅 제공; 강사 및 프로그램 확정; - 상담 후 해당 교육 프로그램에 적합한 전문 강사진 섭외 및 프로그램 확정
- 구체적 교육 프로그램이 담긴 제안서 및 해당 견적 발송; 사전점검; - 강의 환경 및 기자재 점검
: 고객사 HRD 담당자와의 소통; - 강의 진행 과정에서 고객사 교육 방향 및 목적에 맞춘 지속적 교육 개선
- 강의와 관련한 각종 자료 제공; 수강생과의 소통; - 강사진과 수강생 간의 호흡 체크
- 학습 독려를 위한 이벤트 및 시스템 구축
- 커리큘럼의 적절성 검토
- 운영상의 요구 사항 확인(수업 규모, 시설 및 장비, 운영진 등에 관한 포괄적 만족도 조사; 강사진과의 소통; - 고객사의 요청 사항 전달
- 커리큘럼 및 추가 자료 협조 요청
: 교육 결과 및 만족도 보고; - 강의 난이도, 운영, 시설 및 프로그램에 관한 만족도 조사
- 차기 교육에 대한 의견 수렴; 향후 교육 계획 보고; - 만족도 조사를 토대로 유지, 보강, 수정되어야 할 점을 분석하여 향상도 보고

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