아트앤스터디 강좌는 미디어 플레이어가 설치되어 있어야 보실 수 있습니다.
미디어 플레이어는 9.0 과 10.0 버전을 권장합니다.

회원님 PC의 OS (운영체제) :
미디어 플레이어 버전은 입니다
속도 테스트에서 영상이 보이지 않을 경우
회원님은
 
 
 
  
  
  04. [매킨토시] 동영상 실행이 안될 때
  06. "준비"상태에서 동영상이 진행되지 않을 때(XP)
  07. 강의보기할 때 오류 발생해요
  08. 미디어 연결중, 여는중... 에서 진행이 안 될 때
  09. 소리가 안 나올 때
  10. 잦은 버퍼링으로 동영상이 끊길 경우
  11. “지금의 보안설정으로는 이 액티브X 컨트롤을 실행할 수 없습니다” 라는 메시지가 나와요
 
만약 해당 프로그램을 설치하신 후에도 문제가 해결되지 않을 경우, 02-323-1081로 전화주시거나 webmaster@artnstudy.com으로 메일 주시기 바랍니다. 전문 상담원이 회원님께 자세히 상담해 드립니다.